Privacy Verklaring PartyCom
Hier vindt u de privacy verklaring van PartyCom. Hierin wordt omschreven hoe er met uw persoonlijke gegevens om wordt gegaan en hoe deze worden verzameld door PartyCom.
Inleiding
In deze privacy verklaring leest u alles over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar uw gegevens opgeslagen worden en voor welke doelen ze bewaard worden. Daarnaast vindt u hier ook al uw rechten met betrekking tot uw gegevens en hoe u gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.
Inhoud:
01 PartyCom
02 Persoonsgegevens die wij verwerken
03 Doel verwerken gegevens
04 Geautomatiseerde besluitvorming
05 Beheer
06 Opslag periode
07 Beveiliging
08 Uw rechten
09 Plichten
U leest op dit moment de privacy verklaring van PartyCom. PartyCom is één van de grotere kledingverhuur bedrijven uit Nederland. Met een collectie van ruim 25.000 kostuums en een vloeroppervlakte van 1100m2 worden dagelijks een groot aantal klanten gekleed.
PartyCom verwerkt uw persoonsgegevens als u gebruik maakt van onze diensten of als u uw gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door een online bestelling te plaatsen. Het is daarom goed dat u weet wat daarmee gedaan wordt en hoe u uw wensen rondom uw gegevens kunt aangeven. Daarover gaat deze verklaring.
Als u zich niet prettig voelt omtrent het gebruik van uw gegevens door PartyCom, neem dan gerust contact op! E-mail: info@partycom.nl, Tel. 0229-261410
PartyCom V.O.F. De Marowijne 39 1689 AR Zwaag
Btw. Nr. NL819277253B01, KVK Nr. 37100522
02. Persoonsgegevens die wij verwerken
PartyCom verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
· Analytics (de gegevens worden automatisch gemeten)
· IP adres
· Locatiegegevens
· Gegevens over jouw activiteiten op onze website zoals paginabezoek (anoniem)
· Internetbrowser en apparaat type
Bij afname in de winkel:
· Achternaam
· Geslacht
· Adresgegevens
· Telefoonnummer
· E-mailadres
Bestelformulier online (bij een bestelling vult u dit zelf in, en gaat u akkoord met onze voorwaarden):
· Achternaam
· Adresgegevens
· Telefoonnummer
· E-mailadres
· IP-adres
Deze gegevens kunnen niet aan elkaar gekoppeld worden.
Leeftijdsgebonden persoonsgegevens die wij verwerken.
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over website bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@partycom.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
03. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij uw persoonsgegevens verwerken
Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens gevraagd door PartyCom.
Deze worden hieronder toegelicht.
· 01. Contact
Uw gegevens zullen verwerkt worden, indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren. U kunt contact opnemen met PartyCom via de telefoon, website of per mail. Op het formulier op de website wordt alleen gevraagd om de benodigde gegevens om te kunnen reageren op uw bericht, zoals uw naam en uw e-mailadres. Ook kunt u langskomen in de winkel.
· 02. Nieuwsbrief
PartyCom stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn commercieel van aard. Uw voornaam en e-mailadres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van PartyCom.
· 03. Huren kleding en/of accessoires
Indien u gebruik maakt van onze verhuur, vragen wij uw gegevens om te weten waar onze kleding zich bevindt. De gegevens die wij vragen zijn uw naam, uw adres, uw postcode, uw woonplaats en uw telefoonnummer. Mocht de termijn van huren zijn verstreken en u heeft de kleding nog niet terug gebracht, dan gebruiken wij uw gegevens om contact met u te zoeken.
· 04. Analyse
PartyCom analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website en onze service te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
· 05. Betaling
Wij hebben uw persoonsgegevens nodig voor de afhandeling van uw betaling en in enkele gevallen, het retourneren van de borg.
· 06. Levering
Voor het afleveren van goederen en diensten zijn uw persoonsgegevens, zoals adresgegevens, nodig.
· 07. Belastingdienst
PartyCom verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Tenzij u zich heeft geabonneerd op onze nieuwsbrief, worden uw gegevens niet voor commerciële doeleinden gebruikt.
04. Geautomatiseerde besluitvorming
PartyCom neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van PartyCom) tussen zit. PartyCom gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
· Google Analytics: om onze website te kunnen verbeteren
· Google Adwords
· MS Outlook: om de mail te kunnen beantwoorden
· Strato: om bestellingen via de website mogelijk te maken
· Davilex: Boekhoudprogramma inclusief het versturen van facturen.
· Facebook. We maken gebruik van een facebookpixel om het bereik van facebookadvertenties te kunnen meten.
05. Beheer
De gegevens die PartyCom ontvangt en verwerkt worden in eigen beheer bewaard. PartyCom verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
De nieuwsbrieven worden verzonden vanuit het strato webshop pakket. Op het moment dat u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres en voornaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen strato.
De e-mail van PartyCom wordt gehost bij strato. Als u contact opneemt via het formulier op de website of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van strato.
Onze website bouwer en host bewaren volgens de schriftelijke overeenkomst bovenstaande gegevens niet langer dan een jaar. De website en back-ups van de website worden gehost bij strato. Gegevens die u achterlaat op de website van PartyCom zijn op de servers van strato opgeslagen.
06. Opslag periode
Uw gegevens worden volgens de wettelijke termijn voor langere tijd bewaard door PartyCom.
· 01. Het versturen van nieuwsbrieven
De opslag van uw gegevens is voor onbepaalde tijd. U kunt zich uitschrijven wanneer u maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@partycom.nl.
· 02. Contact opnemen
Op het moment dat u contact opneemt met PartyCom via mail, dan worden de gegevens die u meestuurt, zoals bijvoorbeeld uw naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal 2 jaar terug bewaard.
· 03. Website
De gegevens die op de website zijn verzameld, zijn anoniem, dus niet verbonden aan uw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.
07. Beveiliging
PartyCom neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Er worden van uw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Uw gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software.
De persoonsgegevens die door PartyCom beheerd worden, zijn alleen toegankelijk voor medewerkers van PartyCom. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan gerust contact op via info@partycom.nl. PartyCom heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:
· Onze computers zijn voorzien van virusscanner en firewall, altijd zo snel mogelijk voorzien van de laatste, en altijd ten minste de voorlaatste update. Dit geldt ook voor de gebruikte besturingssoftware en browsers. De computers zijn voorzien van screensavers met een wachtwoord. Onze website, e-mail-programma en overige software waarop extern kan worden ingelogd, maakt gebruik van een 2-step-verificatie;
· TLS. Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internet verbinding . Dit kunt u zien aan de adresbalk (https) en het hangslotje in de adresbalk en dit betekent dat uw verbinding met de website van PartyCom beveiligd is;
08. Uw rechten
· Recht op inzage
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit doet u door contact op te nemen met PartyCom (zie hieronder op welke wijze dit kan). U krijgt dan een overzicht van uw gegevens.
· 02. Recht op rectificatie
Kloppen uw gegevens niet? Of zijn uw gegevens veranderd? U heeft het recht om dit te laten rectificeren door PartyCom. Uw gegevens omtrent de nieuwsbrief kunt u aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail.
· 03. Recht op wissen van gegevens
Wil u niet langer dat uw gegevens bij PartyCom vastgelegd zijn? Dan heeft u het recht op het laten wissen van uw gegevens. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door PartyCom.
· 04. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens over welke wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door uw genoemde organisatie, te sturen.
· 05. Recht op het indienen van een klacht
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als u vindt dat PartyCom niet op de juiste manier met uw gegevens omgaat. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@partycom.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u om een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek deze mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek. Na afloop verwijderen wij deze paspoortkopie meteen.
09. Plichten
PartyCom verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een verplicht belang. Denk hierbij aan het verplicht bewaren van administratie voor de belastingdienst. Uw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.
De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het verhuren van de kleding. Uw e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen, indien u zich hiervoor heeft aangemeld. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan PartyCom de betreffende producten niet verhuren of de nieuwsbrief niet versturen. PartyCom behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer PartyCom dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van PartyCom te beschermen. Daarbij trachten wij altijd uw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren. Heeft u toch nog vragen? Neem gerust contact op via onderstaande contactgegevens.
info@partycom.nl | 0229-261410
De Marowijne 39 | 1689 AR | Zwaag